Die Analyse und Spezifikation der Applikation hatte Monate gedauert, die Anforderung war klar: der Kundenberater muss die Daten im Gespräch mit dem Kunden erfassen und das Ergebnis gleich präsentieren. Aufwändige Berechnungen mussten online durchgeführt werden.

Das Ergebnis: fast 40 Sekunden Wartezeit nach jeder Änderung – eine Zumutung für jeden Benutzer. Durch eine sorgfältige Analyse konnten wir die Implementierung optimieren, und erreichten eine Beschleunigung um Faktor 1’000: die «Wartezeit» betrug neu rund 40 Millisekunden. Die Beurteilung der Anwender änderte sich von «inakzeptabel» zu «interaktiv». Wollen Sie das auch?